Je manažérom spoločnosti Bestcena.sk s.r.o., ktorá prevádzkuje internetový obchod www.bestcena.sk pôsobiaci na Slovensku. Má na starosti plynulý chod e-shopu od A po Z. Snaží sa viesť a motivovať svoj tím k ešte lepším výsledkom. Riadi sa heslom „Náš zákazník – náš pán.“ [Tomáš Baťa]
Prípadová štúdia: Od automatizácie expedovania až po efektívny zákaznícky servis
14:30 - 15:10